MIGRAZIONE HOSTING, DOMINIO E MAIL

Prima di tutto…

Che differenza c’è tra dominio, hosting e mail?

• Il dominio è solo il nome del sito (es. www.miosito.com).
• L’hosting è lo spazio fisico che contiene fisicamente i file del sito e gli strumenti tecnici per farlo funzionare (database, ecc.).
• Oltre al sito, spesso c’è un servizio di mail (se hai una o più mail attive in @miosito.com, allora vuol dire che c’è di sicuro).

Facendo una parallelo con la “vita vera”, il dominio è l’insegna del tuo negozio, il servizio di hosting è l’affitto dei locali, e il tuo sito sono gli arredi del negozio e tutte le cose che servono per farlo funzionare (luce, gas, acqua, ecc.).
Tra i locali affittati può esserci anche una “stanza” per le varie mail.

Qual è la tua situazione?

Se stai per migrare l’hosting presso di noi vuol dire che attualmente hai il dominio e/o l’hosting attivo presso un fornitore terzo (che, da qui in poi, chiameremo Fornitore Attuale) e ti trovi in una di queste due situazioni:

1. Vuoi migrare solo l’hosting e lasciare dominio e mail dal Fornitore attuale
2. Vuoi migrare dominio + hosting + mail
   Perché dovrei voler migrare solo hosting e non dominio e mail

L’importanza del servizio di hosting

Di tutti i servizi (dominio, hosting e mail), l’unico che è importante per noi (e per il sito) è l’hosting, perché da questo dipendono, tra le varie cose, la rapidità e la sicurezza del sito, oltre alla compatibilità con i programmi installati (WordPress ti dice niente?).

Pertanto, dominio e mail non hanno molta importanza in termini di performance.

Nei casi in cui tu abbia tante caselle di mail attive e utilizzate, puoi valutare se lasciarle (insieme al dominio) al tuo fornitore attuale. Di solito costa poche decine di Euro, e ti eviti di dover portare avanti una laboriosa migrazione di mail (vedi dopo).

Cosa mi serve per migrare solo l’hosting?

Che tu ci dia accesso al pannello di controllo del tuo attuale fornitore (es. le credenziali di Aruba, per capirci).

Cosa mi serve per migrare il dominio, l’hosting e le mail?

Per migrare un dominio devi:

• Avere il codice di trasferimento (devi chiederlo al tuo Fornitore Attuale)
• Sincerararti che la mail amministrativa sia una mail attiva a cui hai accesso (se non sai di cosa sto parlando, devi chiedere al tuo Fornitore attuale)

Per l’hosting (in questo caso) non ti serve niente

Cosa mi serve per migrare le caselle di posta?

• L’elenco completo di tutte le caselle attive in @miodominio.com (meglio chiederlo al Fornitore Attuale)
• Per ciascuna casella, indicarci se consulti la posta usando un client (Outlook, Thunderbird, ecc.) o se invece la consulti accedendo alla webmail (es. da mail.miodominio.com).

Migrazione della posta in dettaglio

Dato che, durante il processo di migrazione, la parte più spinosa è SEMPRE causata dal trasferimento delle caselle di posta, ho deciso di fare un capitolo a parte per aiutarti a fare chiarezza.

Premesse:

• Utilizzi la posta aziendale massivamente (hai Gigabyte di posta in una o più caselle, e magari la consulti online)? Ti consiglio vivissimamente di lasciare la posta dov’è (ovvero presso il tuo Fornitore Attuale) e di  attivarti per sistemare la tua situazione come indicato in questo video.
• Anche se non hai caselle di posta enormi (o tante caselle piccole) guardati comunque questo video per capire quale servizio è il migliore per te.

Detto ciò, vediamo ora i vari step…

1) Conoscere quali sono le caselle di posta da migrare

Se si decide di procedere con la migrazione della posta – ma è utile conoscere questa informazione a prescindere – è necessario fornire una lista di tutte le caselle mail esistenti che si intendono trasferire (e di cui si vuole salvare e mantenere il contenuto).
Ad esempio: info@nomedominio.it, commerciale@nomedominioit, fatture@nomedominio.it, amministrazione@nomedominio.it, ecc.

2) Avere a disposizione i dati di accesso necessari per procedere

Se utilizzi una webmail, per procedere con la migrazione della posta è necessario avere a disposizione le credenziali di accesso. In questo modo il tecnico potrà accedere alla webmail e capire quale sia la soluzione migliore per eseguire un backup della posta.

3) Assicurarsi di avere un backup della posta

Se si utilizza una webmail, è necessario fare un backup.

Se si utilizza un client di posta, si consiglia di fare un backup preventivo per evitare che posta e rubrica possano venire cancellate accidentalmente (prevenire è meglio che curare).

4) Fornire il codice di migrazione

Il codice di migrazione viene fornito dal provider, e permette di trasferire il dominio (e relativa posta elettronica) da un Provider ad un altro.

Questo codice, chiamato anche auth code o auth info, è reperibile dal pannello di controllo del dominio (servono i dati di accesso. Spesso questi dati non sono in mano al cliente ma a chi si è occupato della creazione del sito. Se non avete a disposizione questi dati, dovete chiederli espressamente a chi si è occupato di registrare a nome vostro il Dominio).

Senza questo codice, non è possibile procedere con la migrazione!

5) Compilare il modulo di Registrazione dominio

QuoLAB acquisterà il dominio a tuo nome, salvo poi ospitarlo nel suo pannello di Gestione domini. Il dominio sarà dunque sempre intestato a te o alla tua azienda, e potrai richiedere il codice di trasferimento in qualsiasi momento.
Dovrai dunque compilare questo form, per permetterci di avere i dati necessari per intestare il dominio a te o alla tua azienda.

6) Attendere con consapevolezza la migrazione

Durante il trasferimento è necessario non effettuare modifiche sul sito, perché queste non verranno rese effettive.
Attendi che il trasferimento sia terminato per procedere.

Il tempo necessario varia da 24h per i domini .it fino a 7 giorni lavorativi per tutti gli altri.

Segui le istruzioni del nostro Team per capire quando il trasferimento sarà completato, e scoprire come gestire le nuove caselle di posta.

Ti invieremo una mail con tutte le indicazioni necessarie quando sarà il momento, non ti preoccupare.

7) Testare con QuoLAB che la webmail funzioni

A migrazione terminata controlla insieme a QuoLAB che la posta funzioni correttamente. Segui le indicazioni che ti forniremo via mail.

8) Configurare la posta in arrivo e in uscita nel client di posta scelto per gestire la posta.

Se, come speriamo, hai deciso di utilizzare un Alias e GMail per gestire la posta, organizza con Noi un veloce incontro in remoto per impostare l’invio da Gmail come mail@nomedominio.it (ad esempio per inviare come info@nomedominio.it utilizzando l’account Gmail personale o aziendale).