Google Ads e Facebook (Instagram Ads): il mix perfetto!
All’avvio di una campagna di marketing, i nostri clienti hanno spesso un dubbio: “meglio usare Google Ads o Facebook (Instagram ads)?”
Partendo dalla premessa che nel marketing è sempre meglio partire testando tutte possibilità per orientarsi poi sulla migliore, è corretto dire che si ottengono ottimi risultati usandoli in combinazione.
E questo è quasi ovvio: se li uso entrambi, aumento le possibilità di intercettare un possibile cliente!
Esiste, però, una gran differenza dall’usare i due strumenti come fossero due mondi paralleli, oppure, al contrario, usarli in modo intelligente, combinandoli insieme, con consapevolezza e un pizzico di malizia…
Usare le due piattaforme in combinazione è la soluzione perfetta.
Vediamo come fare…
[Premessa: quando parliamo di Facebook Ads parliamo anche di Instagram Ads, dato che la piattaforma pubblicitaria è la stessa (ovvero la piattaforma di Facebook) dalla quale possiamo scegliere se pubblicare gli annunci solo su FB, solo su IG, o su entrambi.]
Come funziona Google Ads (e i suoi limiti)
Quando c’è una esplicita ricerca su Google per il tuo prodotto o servizio, può essere utile partire da Google Ads, come abbiamo spiegato anche in Meglio Google Ads o Facebook Ads.
Questo perché è sempre preferibile che gli annunci compaiano mentre un utente cerca attivamente quel prodotto/servizio, piuttosto che appaia mentre questo sta facendo altro (ad esempio scorrendo i social per vedere gli ultimi meme sui gattini…).
Se, per esempio, vendi corsi di cucina, è meglio comparire a chi sta cercando “corsi da cucina”, piuttosto che ad un utente che segue la pagina Facebook di Benedetta Parodi, giusto?
Perché non usiamo tutti Google Ads?
Se è così “preferibile”, perché non usiamo sempre e solo Google Ads?
- Il numero di persone che cercano tematiche pertinenti a ciò che vendiamo non è sufficiente.
Ti sei mai chiesto perché, quando sei su IG o Fb, ti compaiano pubblicità (le famose sponsorizzate) di prodotti/servizi improbabili, a cui non avresti mai pensato? Accade perché i produttori stessi sanno che nessuno cerca determinati prodotti/servizi su Google. L’unico modo che hanno per arrivare all’utente è dunque quello di apparire sulle bacheche dei loro social network…
- Google funziona con un meccanismo d’asta, il che potrebbe rendere molto dispendioso l’acquisto di alcune parole chiave.
Ogni volta che qualcuno fa una ricerca, Google individua le aziende (inserzionisti) che stanno comprando quelle parole chiave, e fa partire un’asta. Se ci sono molte aziende intenzionate all’acquisto, il click dell’utente può risultare estremamente costoso per l’inserzionista.
Come funziona FB Ads (e i suoi limiti)
Facebook Ads, invece, è l’opposto.
Non lavorando sulle ricerche, ma per demografia, permette di individuare il target sulla base di moltissimi criteri quali età, genere, interessi, geolocalizzazione, amicizie, ecc.
Torniamo per un attimo al “nostro” corso di cucina. Potremmo scegliere di mostrare l’annuncio a un pubblico composto da ragazzi e ragazze tra i 21 e i 30 anni, con almeno un diploma, e che hanno dimostrato interesse per tematiche relative alla cucina.
In questo caso è facile prevedere che il sistema individuerò tante, tantissime persone a cui mostrare l’inserzione.
Il problema, il limite, di FB Ads è che non si intercettano ricerche esplicite. Una volta mostrato l’annuncio alla platea desiderata, sarà necessario, dunque, farle interessare al proprio servizio/prodotto.
Remarketing
Sia FB che Google danno la possibilità di mostrare gli annunci alle persone che hanno già visitato un sito, o una determinata pagina web. È così che nascono quegli annunci che ti inseguono…
È molto probabile che ti sia capitato che, dopo aver visitato un e-commerce, e visualizzato un determinato articolo, questo prodotto ti sia comparso successivamente su altri siti, i giorni seguenti. Questo accade perché gli annunci di quell’articolo sono stati configurati per essere mostrati a tutti coloro che hanno visitato quel prodotto sul sito “principale”.
Questo funzionamento è chiamato remarketing, e lavora in maniera simile in Facebook e in Google. Qualche differenza tra piattaforme in realtà c’è, ma sono così complesse e marginali da poterle trascurare.
L’uso combinato di Google e Facebook
Un modo estremamente furbo, ed efficiente, per usare insieme Google e Facebook è quello di andare a prendere il traffico esplicito su Google (quello cioè delle persone che cercano attivamente un prodotto/servizio) e di fargli il remarketing su Facebook.
In pratica, partendo da utenti che sono già interessati al prodotto/servizio (quantomeno si presume, dato che lo hanno cercato sul motore di ricerca), mostriamo loro quegli stessi articoli su Facebook o Instagram, inseguendoli (e sperando che si decidano ad acquistarli…).
La combinazione dei due strumenti ci permette, dunque, di non sprecare il budget verso utenti poco interessati. Allo stesso tempo, però, questo sistema continua a mostrare gli annunci a persone che non abbiamo convertito, ma che hanno interesse verso i servizi/prodotti che vogliamo vendere o far conoscere.
Per portare avanti questo metodo è necessario lavorare su due piattaforme (e dunque conoscerne molto bene il funzionamento) e avere un budget da collocare sia su Google che sulla piattaforma di Facebook Ads.
Dunque, concludendo, noi di QuoLAB consigliamo di usare entrambi i canali pubblicitari per una campagna di marketing che sia completa e in grado di coprire tutti i tipi di clienti, e per comparire agli utenti potenzialmente interessati!
Se non sei un esperto delle due piattaforme, ma vorresti partire e investire sul mix perfetto tra Google Ads e Facebook rivolgiti ai professionisti di QuoLAB: analizzeremo il tuo business e ti sapremo indicare la strada migliore da seguire!
